Politique de Remboursement

Chez Abonnement TV, votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez un problème technique ou commercial, n’hésitez pas à nous contacter — notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape.

Cependant, si malgré notre assistance le service ne répond pas à vos attentes, vous pouvez demander un remboursement partiel, selon les conditions ci-dessous.

📌 Conditions de Remboursement

• La demande doit être soumise dans un délai de 3 jours après la date d’achat.

• Vous devez avoir contacté notre support par WhatsApp ou email avant la demande, afin de tenter de résoudre le problème.

• Une fois le remboursement traité, vous ne pourrez plus vous réabonner à nos services à l’avenir.

• Les abonnements activés et utilisés sont éligibles uniquement à un remboursement partiel, calculé selon la durée d’utilisation.
  
  

💸 Modalités de Remboursement

Le montant remboursé sera ajusté comme suit :

• 2 € seront déduits pour chaque jour d’utilisation du service.

• Le remboursement sera effectué via la même méthode de paiement utilisée lors de l’achat.
  
  

📤 Comment Faire Une Demande de Remboursement

Veuillez nous contacter par e-mail à support@abonnement-iptv.store, en incluant les informations suivantes :

• Votre nom d’utilisateur / identifiant client

• L’adresse e-mail utilisée lors de l’achat

• Le numéro de commande (si disponible)

• Une brève description du problème rencontré
  
  

📞 Besoin d’aide ?

Notre équipe reste à votre disposition pour toute question complémentaire ou demande d’assistance.

• Email : support@abonnement-iptv.store

• WhatsApp : +33 6 44 65 46 10